Política de Qualidade

Fundada em 1960, Albuquerque & Freitas, SA, tem como principais áreas de negócio a comercialização de Equipamentos Hidráulicos, Energias Renováveis, Produtos Eléctrico-Electrónicos, Produtos Decorativos e Palmilhas anatómicas, não medicinais, sob o nome comercial, Pietiens.

Filosofia / Posicionamento:

A longa experiência da Albuquerque & Freitas, SA, a força das marcas que representa, o Know How dos gestores e da equipa de vendas, aliada a uma constante actualização, são factores determinantes para continuar a aumentar a quota de mercado e assegurar a plena satisfação dos seus parceiros. Para concretizar estes objetivos, a Empresa desenvolve e implementa ações inovadoras e adequadas às constantes exigências do mercado.

Objectivos:

Com vista à satisfação das necessidades dos clientes e ao bom funcionamento da organização, todos os colaboradores assumem a responsabilidade de cumprir com as disposições do Sistema de Gestão da Qualidade e encontram-se comprometidos com os princípios, que constituem a Política da Qualidade da Albuquerque &Freitas, SA:

• Garantir a plena satisfação dos clientes, através dos produtos fornecidos e serviços prestados, cumprindo todos os requisitos, incluindo os legais aplicáveis.
• Fomentar o desenvolvimento técnico e profissional do capital humano, incentivando e promovendo a sua constante actualização e formação profissional.
• Desenvolver uma relação de parceria com os nossos fornecedores.
• Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.